Головна » Навчання

Навчання

Управлінські навички для ТОПів та керівників

Программа 1

Upgrade командних комунікацій

сучасне розуміння команд (еволюція командних комунікацій в концепції менеджмент 1.0 - менеджмент 3.0)
адаптивні моделі поведінки і поведінкова гнучкість
типологія DISC - геймфікований практикум з визначення психопитів за поведінковими маркерами
практикум з розвитку комунікаційних навичок в роботі керівника (техніки розвитку емпатії, активного слухання, аргументації та ведення професійного діалогу)
дисфункцій команди (піраміда Ленсіоні) та ключові фактори висоефективної команди
інструменти діагностики рівня довіри в команді
антипатерни довіри та 5 кроків до розвитку довіри в команді
інструменти по підвищенню залученості (зворотній зв'язок високої якості, алгоритм проведення зустрічей 1:1, менторство)

Программа 2

ШІ для розвитку бізнесу. AI асистенти в роботі керівника

колаборативний інтелект та особливості нейромереж
ключові принципи промтингу
сфери застосування ШІ в різних напрямках бізнесу
3 види АІ трансформаціі бізнесу за концепцією McKinsey
персональні АІ асистенти для оптимізації робочого часу, планування функціоналу і алгоритм запуску

Программа 3

Ефективні перемовини

переговорні моделі та складові успішних перемовин
позиціі і інтереси в перговорах
6 етапів переговорного процесу
чек лист підготовки до перемовин
баланс сил в переговорах
робота з альтернативами
аргументація та техніки активного слухання в переговорах
практикум з відпрацювання комунікаційних навичок в перемовинах
переговорні симуляції - відпрацювання переговорного процесу на практичних кейсах
маніпуляціі в переговорах
види маніпуляцій, маркери для розпізнавання маніпуляцій
техніки протидії маніпуляціям
відпрацювання вербальних технік протидії маніпуляціям

Программа 4

Практикум з розвитку стратегічного мислення для керівників

базові підходи до розвитку стратегічного мислення
огляд концепцій і підходів до компонентів стратегічного мислення (Майкл Воткінс, Джейн Летка, Андрій Крючков)
теорія Д. Канімана (поведінкова економіка та механіка прийняття рішень)
еврістики і когнітивгні викривлення та їх вплив на процес прийняття рішень
бізнес-гра "Еквілібріум", рефлексія-обговорення прийняття стретегічних рішень в контексті невизначеності
практика з відпрацювання прогностичного мислення
види трендів, цикл розвитку трендів
мега тренди, інструменти моніторингу трендів
побудова карти трендів, які зараз впливають на бізнес
системний аналіз та ситуаційна оцінка - основа прогнозування
сценарне прогнозування (методика форсайт сесій)

Программа 5

Корпоративний тайм-менеджмент і делегування

діагностика рівня навички тайм-менеджменту
інструменти особистого тайм-менеджменту (хронометраж, SMART, планування проектних задач, інструменти по роботі з прокастинацією)
матриця Єейзенхауера у середньо-строковому плануванні
3 горизонти планування керівника (місяць-тиждень-день, шаблони для планування)
гнучко-жостка модель планування дня
правила ефективного делегування і постановки задач
рівні зрілості співробітників і специфіка делегування
відпрацювання на практиці алгоритму поставновки задач підлеглим
інструменти по розвитку відповідальності у підлеглих (методика "накращий варіант")
інструменти проміжкогового контролю (діагарама Ганта, кан-бан дошки тощо)

Программа 6

Конфлікт-менеждмент

основні стадії розвитку конфлікту
види конфліктогенів
модель Томаса і Кілмана (діагностичний тест власного стиля поведінки в конфлікті)
алгоритм реагування та стртегії поведінки у конфлікті
драбина ескалації конфлікту за Ф.Глазглом
раціонально-інтуітивний метод вирішення конфліктів
техніки гасіння емоцій опонента в конфліктах
залучення медіатора до вирішення кофліктів та алгоритм медіаційного процесу

Программа 7

Пітчинг та навички ефективної бізнес презентації

аргументація, як найбільш екологічний метод впливу та переконання
лінія аргументації, визначення типів аргументів та їхньої сили
практичне відпрацювання навички аргументації - метод PREP, три тактики аргументаці
ділова гра «Дебати»
складові успішного пітчингу
структура, етапність виступу, детальний огляд кожного блоку пітчингу
вербальні та невербальні акценти, які підсилюють публічний виступ
аналіз кейсів з реальних пітчингів
практикум - підготовка і розбори пітчингів і виступів учасників

Программа 8

Типологія DISC

основи розуміння психотипів
ключові поведінкові маркери
практикум з визначення психотипів
відпрацювання адаптивної моделі поведінки
ефективна комунікація з людьми різних психотипів
відмінність мотиваціі людей різних психотипів
специфіка поведінки в конфлікті
переговорні стратегії людей різних психотипів

Программа 9

Проектний менеджмент. Ефективне управління проєктами для ГО

структура проєкту та логічна матриця
логфрейм як центральний інструмент планування проєкту
практика: розробка логічної моделі на прикладі кейсу
інструменти планування та управління проєктом
таймлайни. Інструменти планування: Gantt, PERT, OKR,KPI, RACI, класична схема планування
оцінка ризиків та стратегії роботи з ними, і формування плану реагування
цифрові інструменти управління
адаптивний менеджмент: гнучке реагування без втрати цілей
види моніторингу (процесний, результативний, впливовий)
індикатори, джерела верифікації
розбір кейсів з управління проєктами
управління командою та ролі (ефекивна комунікація, мотивація, делегування, уникнення вигоряння)
визначення командних ролей за тестом Белбіна

Стратегії, стратегічне мислення керівників

Программа 1

Практикум зі стратегічного планування для керіників і власників бізнесу

компоненти стратегічного менеджменту
оцінка рівня зрілості бізнесу за Адізесом, розбір кейсів
6 моделей масштабування бізнесу
підходи до формування стратегічних цілей та показників ефективності (ССП - система сбалансованих показників, KPI, OKR)
інструменти для ситуаційного аналізу та оцінки ринку
мегатренди та та інструменти моніторингу трендів
робота з ризиками в контексті стратегування
моделювання точок росту через матрицю І. Ансоффа
покроковий алгоритм написання стратегії розвитку бізнесу з командою

Программа 2

УТП та секрети ефективного маркетингу для МСБ

складові маркетингової стратегії (маркетингова тріада)
конкурентні стратегії за М.Портером
розбір конкурентних стратегій на кейс-прикладах 20 бізнесів із різних ніш
дослідження в маркетингу та іх роль у створенні маркетингової стратегії
інструменти для дослідження конкурентів, об'єму ринку, трендів та зовнішнього контексту
гайдлайн по проведенню глибинних інтерв'ю своїми силами
підходи до сегментації цільової аудиторії
позиціонування - УТП - офер
ціннісна пропозиція точки паритету і точки диференціації
5 формул створення УТП та розбір кейс-прикладів
АІ в марктетингу, готові рішення та промти для стратегії
АІ асистенти, які можуть допомогти посилитит Ваш маркетинг

Программа 3

2-денний практикум з бізнес моделювання

основні елемети бізнес моделі за О.Остервальдером
інструменти для аналізу ринку
закон фермі (прорахунок потенційного об'єму ринку)
сегментація клієнтів і ціннісна пропозиція
канали просування b2b і b2c
взаємодія з клієнтами (CRM та програми лояльності)
ключові бізнес функції та орг.структура
партнери та ресурси
фінансова модель бізнесу
MVP, методика швидкої перевірки і оцінки гіпотез в бізнесі

Хочете дізнатися, яка програма підійде саме вам?

Заплануйте коротку консультацію — ми проаналізуємо ваші потреби, порадимо оптимальний формат навчання та окреслимо перші кроки для розвитку вашої команди.

Тренери

Насирова Світлана

Бізнес консультантка зі стратегічного маркетингу і розвитку бізнесу, ведуча стратегічних і командних сесій PHD, MBA. Спеціалізація в тренінгах - стратегії масштабування і розвитку бізнесу, стратегічне мислення, розвиток управлінських навичок

Михайлова Ірина

Бізнес-тренерка, коуч ECF автокар метода впровадження організаційних змін «Технологія Змін" бізнес консультантка з питань маркетингу і продажів. Спеціалізація в тренінгах - управління змінами в компанії, розвиток управлінських навичок керівників

Ольга Маліхатко

Бізнес-тренерка, фасилітаторка та методолог навчання дорослих з 10-річним досвідом. Авторка навчальних програм та матеріалів з управління персоналом, soft skills, критичного мислення та ухвалення управлінських рішень. Спікерка бізнес-заходів. Спеціалізація в тренінгах - ефективні комункації, аргументація, пітчинг, критичне мислення, управлінські навички керівників.

Олена Остапенко

Тютюн Ольга

Керуюча партнерка Commercial Mediation Group (CMG) Сертифікована бізнес-медіаторка за програмою Wirtschaftsmediatorin (IHK) Експертка з медіації, переговорів та ефективної комунікації Викладачка магістерських програм і корпоративних курсів Лідерка і менторка медіаційної спільноти